REGULAMIN KONTA UŻYTKOWNIKA

dla serwisu chlodnicze.com

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zakładania i korzystania z konta użytkownika (dalej: „Konto”) w sklepie internetowym działającym pod adresem https://chlodnicze.com (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem Sklepu jest:
   ARKO Jacek Kałembasiak
   ul. Wyszyńskiego 5k/27
   10-455 Olsztyn
   NIP: 7391001561
   REGON: 510261711
   email: arkoolsztyn@gmail.com
3. Regulamin Konta stanowi część Regulaminu Sklepu Internetowego i należy go interpretować łącznie z nim.
4. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Zakładanie Konta

1. Konto można założyć samodzielnie poprzez formularz rejestracji dostępny w Sklepie lub automatycznie podczas składania zamówienia.
2. Aby założyć Konto, użytkownik podaje:
   1. adres e-mail,
   2. hasło,
   3. imię i nazwisko lub nazwę firmy,
   4. dane adresowe,
   5. w przypadku przedsiębiorców — NIP.
3. Użytkownik deklaruje, że:
   1. podane dane są prawdziwe,
   2. ma prawo do posługiwania się danymi firmy,
   3. zapoznał się z:
      • Regulaminem Sklepu,
      • Polityką prywatności,
      • Polityką cookies,
      • niniejszym Regulaminem konta.
4. Podanie NIP-u przez przedsiębiorcę jest równoznaczne z zakupem B2B, do którego nie stosuje się prawa odstąpienia od umowy.

3. Logowanie do Konta

1. Logowanie do Konta odbywa się za pomocą adresu e-mail oraz hasła ustalonego podczas rejestracji.
2. Hasło powinno być przechowywane w poufności i niewyjawiane osobom trzecim.
3. Użytkownik może odzyskać dostęp do Konta poprzez funkcję „Zapomniałem hasła”.

4. Funkcjonalność Konta

Konto umożliwia użytkownikowi:

1. podgląd historii zamówień,
2. sprawdzanie statusu realizacji zamówienia,
3. przechowywanie danych adresowych,
4. zarządzanie danymi osobowymi i preferencjami,
5. szybsze składanie kolejnych zamówień,
6. dostęp do ustawień komunikacji,
7. zapisywanie danych firmy (dla B2B).

5. Obowiązki użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do:
   1. podawania prawdziwych danych,
   2. aktualizowania danych w razie ich zmiany,
   3. korzystania z Konta zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.
2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane przy użyciu jego Konta.
3. Zabronione jest:
   1. zakładanie Kont pod fikcyjnymi danymi,
   2. wykorzystywanie Konta do działań niezgodnych z prawem,
   3. udostępnianie Konta osobom trzecim.

6. Zasady dotyczące Konta firmowego (B2B)

1. Przedsiębiorca rejestrujący Konto zobowiązany jest podać prawidłowy NIP oraz nazwę firmy zgodną z rejestrem.
2. Sprzedawca może zweryfikować poprawność danych firmy (np. w bazach CEIDG, GUS, KRS) i odmówić realizacji zamówienia lub korzystania z Konta, jeżeli dane są nieprawidłowe.
3. Do przedsiębiorców dokonujących zakupów stosuje się zasady B2B, w tym:
   1. brak prawa odstąpienia od umowy,
   2. odpowiedzialność kontraktową zgodną z przepisami Kodeksu cywilnego.
4. Dane pracowników lub osób działających w imieniu przedsiębiorcy są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

7. Bezpieczeństwo Konta

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym:
   1. szyfrowanie połączenia (SSL),
   2. mechanizmy ochrony WordPress/WooCommerce,
   3. zabezpieczenia serwera i bazy danych.
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
   1. stosowania silnego hasła,
   2. niewyjawiania danych logowania,
   3. wylogowywania się po zakończeniu pracy,
   4. zabezpieczenia urządzenia końcowego.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
   1. ujawnienia hasła osobom trzecim,
   2. działania szkodliwego oprogramowania na urządzeniu użytkownika,
   3. nieuprawnionego dostępu będącego wynikiem zaniedbania użytkownika.

8. Zawieszenie, blokada lub usunięcie Konta

Administrator może:

A. Zawiesić Konto
w przypadku:

• naruszenia Regulaminu,
• podania nieprawdziwych danych,
• działań mogących zagrozić bezpieczeństwu Serwisu.

B. Usunąć Konto, jeśli:

• użytkownik narusza regulaminy w sposób rażący,
• Konto jest nieaktywne przez okres 24 miesięcy,
• użytkownik sam zażąda usunięcia Konta.

Usunięcie Konta nie wpływa na poprawność wcześniejszych zamówień.

9. Dane osobowe użytkownika

1. Dane osobowe użytkowników Konta są przetwarzane przez Administratora zgodnie z:
   1. RODO,
   2. Polityką prywatności,
   3. Polityką cookies.
2. Dane są przetwarzane m.in. w celach:
   1. prowadzenia Konta,
   2. realizacji zamówień,
   3. kontaktu z klientem,
   4. rozliczeń księgowych,
   5. obsługi reklamacji,
   6. marketingu (zależnie od zgody użytkownika),
   7. zapobiegania nadużyciom.
3. Użytkownik ma prawo:
   1. dostępu do danych,
   2. sprostowania danych,
   3. usunięcia danych,
   4. ograniczenia przetwarzania,
   5. przenoszenia danych,
   6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   7. wniesienia skargi do Prezesa UODO.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być aktualizowany w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmian technicznych w Sklepie,
   3. zmian w zakresie funkcjonalności Konta.
2. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach Regulaminu, jeżeli mają wpływ na ich prawa lub obowiązki.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają:
   1. Regulamin Sklepu internetowego,
   2. Polityka prywatności,
   3. przepisy prawa polskiego.
4. Wersja polska jest wersją wiążącą.