ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für den Onlineshop chlodnicze.com

1. Angaben zum Verkäufer

  1. Der Onlineshop unter https://chlodnicze.com („Shop“) wird betrieben von:

    ARKO Jacek Kałembasiak
    Wyszyńskiego 5k/27
    10-455 Olsztyn
    Polen
    USt.-IdNr.: 7391001561
    REGON: 510261711
    E-Mail: arkoolsztyn@gmail.com
    Telefon: +48 601 682 046

  2. Der Verkäufer vertreibt neue und gebrauchte Kühlgeräte sowie Ladenausstattung.

2. Geltungsbereich der AGB

  1. Diese AGB regeln:
    1. Nutzung des Shops,
    2. Aufgabe von Bestellungen,
    3. Abschluss und Durchführung von Kaufverträgen,
    4. Preise, Zahlungen und Lieferung,
    5. Widerrufsrecht für Verbraucher,
    6. Garantie und Reklamationsverfahren,
    7. Verarbeitung personenbezogener Daten.
  2. Die AGB gelten für:
    1. Verbraucher,
    2. Geschäftskunden (B2B).
  3. Bei Abweichungen zwischen Sprachversionen gilt die polnische Version als rechtlich verbindlich.

3. Verknüpfte Dokumente

Folgende Dokumente sind Bestandteil dieser AGB:

  • Cookie-Richtlinie,
  • Nutzungsbedingungen für Benutzerkonten,
  • B2B-Datenschutzinformation,
  • Datenschutzerklärung.

4. Angebotene Produkte

  1. Der Shop bietet neue und gebrauchte Ladenausstattung sowie Kühltechnik an, insbesondere:
    1. Regale,
    2. Körbe,
    3. Kühltheken,
    4. Kühlschränke und Tiefkühltruhen,
    5. sonstige Geräte für den Einzelhandel.
  2. Gebrauchte Ware kann sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen. Diese stellen keinen Mangel dar, sofern sie in der Produktbeschreibung genannt sind.
  3. Abbildungen können vom tatsächlichen Zustand abweichen. Auf Wunsch können Fotos des konkreten Geräts bereitgestellt werden.

5. Benutzerkonten

  1. Kunden können ein Benutzerkonto im WooCommerce-System des Shops erstellen.
  2. Die Erstellung eines Kontos ist freiwillig und kostenlos.
  3. Voraussetzung zur Kontoerstellung ist die Akzeptanz:
    1. dieser AGB,
    2. der Datenschutzerklärung,
    3. der Cookie-Richtlinie,
    4. der Nutzungsbedingungen für Benutzerkonten.
  4. Das Benutzerkonto ermöglicht unter anderem:
    1. Einsicht in Bestellungen,
    2. Speicherung von Adress- und Firmendaten,
    3. schnellen Checkout,
    4. Download von Rechnungen.

6. Bestellungen

  1. Bestellungen können aufgegeben werden über:
    1. das Produktformular,
    2. den WooCommerce-Warenkorb.
  2. Der Kunde muss korrekte Daten angeben:
    1. Name oder Firmenbezeichnung,
    2. Adresse,
    3. E-Mail-Adresse,
    4. Telefonnummer,
    5. USt.-IdNr. (bei B2B).
  3. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  4. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung annimmt.

7. Preise, Währungen und Zahlung

7.1 Währungen

  • Polnische Version → PLN
  • Englische und deutsche Version → EUR

Die beim Checkout angezeigte Währung ist verbindlich.

7.2 Preise

  • Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Versandkosten werden separat ausgewiesen.
  • Preisänderungen gelten nicht rückwirkend für bestätigte Bestellungen.

7.3 Zahlungsmethode: Nur Banküberweisung

Zahlungsfrist: 3 Tage

EUR-Konto (SEPA):
Santander Bank Polska S.A.
IBAN: PL75 1090 2718 0000 0001 1354 3373
BIC/SWIFT: WBKPPLPP

PLN-Konto:
Santander Bank Polska S.A.
76 1090 2718 0000 0001 1354 3355

Rechnungen werden elektronisch ausgestellt.

8. Lieferung

  1. Lieferländer:
    1. Polen,
    2. Deutschland,
    3. Österreich,
    4. weitere EU-Länder auf Anfrage.
  2. Lieferzeit:
    1. Polen: 3–7 Werktage,
    2. Deutschland/Österreich: 5–10 Werktage.
  3. Lieferung erfolgt bis zur Gebäudeeingangstür (kein Tragen in die Wohnung).
  4. Der Kunde muss die Ware bei Anlieferung prüfen. Bei Transportschäden:
    • Schadensprotokoll mit dem Kurier erstellen,
    • Fotos anfertigen.

9. Widerrufsrecht

9.1 Verbraucher

Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

  • Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde.
  • Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.

9.2 Geschäftskunden (B2B)

Kein Widerrufsrecht.

Geschäftskunden müssen die Produktauswahl sorgfältig prüfen.

10. Garantie

  • Neue Geräte – Herstellergarantie.
  • Gebrauchte Geräte – 30 Tage Funktionsgarantie.

Keine Garantie bei:

  • mechanischen Schäden nach Lieferung,
  • unsachgemäßem Gebrauch,
  • Verschleiß.

11. Reklamationen

Reklamationen sind per E-Mail zu richten an: arkoolsztyn@gmail.com

Bitte angeben:

  • Kundendaten,
  • Bestellnummer,
  • Beschreibung des Mangels,
  • Fotos (falls möglich).

Bearbeitungszeit: 14 Tage.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß:

  • Datenschutzerklärung,
  • Cookie-Richtlinie,
  • geltenden Datenschutzgesetzen

verarbeitet.

13. Cookies

Der Shop verwendet Cookies für:

  • technische Funktionen (WooCommerce),
  • Analyse (Google Analytics),
  • Werbung (Meta Pixel, Google Ads),
  • Sprach- und Währungseinstellungen.

Details stehen in der Cookie-Richtlinie.

14. Sprachversionen

Der Shop nutzt AGB in:

  • Polnisch,
  • Englisch,
  • Deutsch.

Bei Abweichungen gilt die polnische Version.

15. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt polnisches Recht.
  2. Der Verkäufer kann die AGB aktualisieren.
  3. Änderungen betreffen nicht bereits geschlossene Verträge.
  4. Diese AGB treten mit Veröffentlichung in Kraft.